Khách sạn của bạn đang mất thời gian và doanh thu ở đâu?
Khó khăn thường không nằm ở việc thiếu khách, mà ở thông tin bị rải rác giữa sổ sách, Excel, OTA và điện thoại.
Sơ đồ phòng nằm trong sổ tay, Excel
Dễ nhầm phòng, trùng phòng; ca sau không nắm được ca trước đã làm gì.
Cập nhật giá, phòng trống từng OTA bằng tay
Mỗi lần đổi giá phải đăng nhập nhiều trang; chậm một nhịp là bán trùng phòng hoặc bán thấp giá.
Phụ thuộc OTA, mất nhiều hoa hồng
Mỗi đặt phòng qua OTA mất 15–25% hoa hồng; khách vào website nhưng không đặt được trực tiếp.
Tin nhắn khách rải khắp nơi
Mỗi kênh một hộp thư; trả lời chậm là mất khách.
Câu hỏi lặp lại, kể cả ngoài giờ
Giờ nhận phòng, đường đi, chỗ đậu xe… lễ tân trả lời hàng chục lần mỗi ngày.
Cuối tháng đối soát mệt mỏi
Thu chi, hóa đơn, công nợ không khớp; kế toán phải nhập lại dữ liệu.
Một nền tảng cho cả hành trình của khách
Từ lúc khách tìm thấy khách sạn của bạn đến khi số liệu vào sổ kế toán, dữ liệu chạy liền mạch – không nhập lại, không lệch số.
Tìm & đặt phòng
Trao đổi trước khi đến
Thanh toán
Đối soát & kế toán
Đúng công cụ cho từng phần việc
Dùng riêng từng sản phẩm hoặc kết hợp – tất cả chạy trên cùng một dữ liệu.
Lễ tân, buồng phòng, kho và F&B trên cùng một màn hình
Nắm tình trạng từng phòng theo thời gian thực; nhận, đổi, trả phòng chỉ trong vài thao tác.
- Lễ tân Miễn phíKhách vãng lai, đặt phòng, đổi ngày/đổi khách, gán phòng, hủy đặt, trả phòng sớm, thêm dịch vụ.
- Sơ đồ phòng & timeline Miễn phíPhòng trống, đang ở, cần dọn – trong một cái nhìn.
- Buồng phòng Miễn phíGiao việc và cập nhật trạng thái dọn phòng.
- Kho & F&B Nâng caoSơ đồ bàn, thực đơn, nguyên vật liệu; nhập, điều chuyển, kiểm kê, công nợ.
- Báo cáo Thống kê miễn phíDoanh thu, công suất; phân tích chuyên sâu ở gói AI & Phân tích.
Đúng công cụ cho từng phần việc
Dùng riêng từng sản phẩm hoặc kết hợp – tất cả chạy trên cùng một dữ liệu.
Bán đúng giá trên mọi kênh, tăng đặt phòng trực tiếp
Đúng công cụ cho từng phần việc
Dùng riêng từng sản phẩm hoặc kết hợp – tất cả chạy trên cùng một dữ liệu.
Trả lời khách nhanh hơn, không bỏ sót tin nhắn nào
Bellhop Message
Gom tin nhắn từ các kênh mạng xã hội về một hộp thư chung; nhiều nhân viên cùng xử lý, xem lại lịch sử trao đổi.
Xem chi tiết →Bellhop AI Concierge
Trợ lý AI trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên cơ sở kiến thức của chính cơ sở bạn – giờ nhận/trả phòng, tiện ích, đường đi.
Xem chi tiết →
Đúng công cụ cho từng phần việc
Dùng riêng từng sản phẩm hoặc kết hợp – tất cả chạy trên cùng một dữ liệu.
Thu tiền gọn, sổ sách khớp
Bellhop Payment 
KOVENA
Nhận thanh toán online qua Kovena – nền tảng thanh toán dành riêng cho ngành lưu trú.
Xem chi tiết →Bellhop Finance 
MISA
Đồng bộ dữ liệu doanh thu, thu chi sang MISA – kế toán không phải nhập lại.
Xem chi tiết →Trong Bellhop PMS (gói Tài chính)
Hóa đơn, hóa đơn điện tử, sổ sách, quỹ tiền mặt và tiền gửi.
Tìm hiểu Bellhop PMS →MISABắt đầu miễn phí. Nâng cấp khi khách sạn của bạn cần.
Phần mềm lễ tân và vận hành dùng miễn phí. Thêm các gói nâng cao khi mở rộng dịch vụ.
- Cài đặt cơ sở: sơ đồ phòng, phòng & giá, dịch vụ, thuế/phí, mẫu in, QR code, tài khoản & phân quyền
- Lễ tân & đặt phòng · Sơ đồ phòng, timeline · Buồng phòng
- Kho cơ bản · Tạo hóa đơn · Thu chi cơ bản · Thống kê
- + Vận hành nâng caoF&B, kho chuyên sâu, email marketing
- + Tài chínhHóa đơn điện tử, sổ sách, quỹ tiền mặt & tiền gửi
- + AI Concierge & Phân tíchTrợ lý AI, phân tích doanh thu, báo cáo
Booking Engine, CMS, Website, Message, Payment, Finance – xem chi tiết tại Bảng giá · Câu hỏi về giá
Một nền tảng thay cho nhiều công cụ rời rạc
So sánh cách quản lý phổ biến hiện nay để chọn phương án phù hợp với nguồn lực của bạn.
| Tiêu chí | Sổ tay/Excel + Zalo | Nhiều phần mềm rời | Bellhop Một hệ thống |
|---|---|---|---|
| Quản lý phòng | Ghi tay, dễ trùng phòng | Có, nhưng tách khỏi kênh bán | Sơ đồ phòng cập nhật theo thời gian thực |
| Giá & phòng trống trên OTA | Cập nhật từng trang | Cần thêm phần mềm quản lý kênh | Đồng bộ qua Bellhop CMS |
| Đặt phòng trực tiếp | Qua điện thoại, tin nhắn | Công cụ riêng, phải kết nối thêm | Booking Engine + Website chung dữ liệu |
| Tin nhắn khách | Mỗi kênh một nơi | Mỗi kênh một nơi | Một hộp thư chung |
| Kế toán | Nhập lại thủ công | Xuất/nhập file | Đồng bộ sang phần mềm kế toán |
| Chi phí ban đầu | Thấp nhưng tốn công | Nhiều khoản thuê bao | Bắt đầu 0đ, thêm khi cần |
“Phần mềm không thay được con người, nhưng giúp đội ngũ bớt nhập lại để dành thời gian cho khách.”
Phù hợp với khách sạn, homestay, villa và chuỗi
Mỗi năm bạn đang trả bao nhiêu hoa hồng cho OTA?
Nhập vài con số để ước tính khoản có thể giữ lại khi chuyển một phần đặt phòng sang kênh trực tiếp.
Kết quả chỉ là ước tính, chưa trừ chi phí vận hành kênh trực tiếp, không phải cam kết.
Bắt đầu dùng Bellhop trong 4 bước
Đăng ký miễn phí
Miễn phíTạo tài khoản bằng số điện thoại/email.
Cài đặt cơ sở
Thông tin liên hệ, sơ đồ phòng, hạng phòng & giá, dịch vụ, mẫu in.
Chuyển dữ liệu
Đưa đặt phòng sắp tới và danh sách khách từ Excel hoặc phần mềm cũ.
Kết nối kênh
OTA, website, tin nhắn, thanh toán và phần mềm kế toán – khi bạn cần.
Sẵn sàng vận hành gọn hơn?
Tự đăng ký dùng miễn phí ngay, hoặc để lại thông tin để đội Bellhop demo theo đúng mô hình của bạn.