Nhận đặt phòng trực tiếp trên website, giảm chi phí hoa hồng OTA
Bellhop Booking Engine bổ sung chức năng đặt phòng cho website của khách sạn. Khách xem phòng trống, giá theo ngày và hoàn tất đặt phòng ngay trên website; đặt phòng được cập nhật tự động vào Bellhop PMS.
Hạn chế của việc bán phòng chủ yếu qua OTA
Chi phí hoa hồng tăng theo doanh thu
Mỗi đặt phòng qua OTA đều phát sinh hoa hồng 15–25%; doanh thu càng cao, chi phí hoa hồng càng lớn.
Website chưa nhận đặt phòng
Khách phải gọi điện hoặc nhắn tin để hỏi phòng, tốn thời gian và nhiều trường hợp khách bỏ đi.
Xác nhận đặt phòng thủ công
Thông tin qua tin nhắn cần kiểm tra phòng trống, báo giá, ghi chép lại, dễ nhầm lẫn và chậm trễ.
Thiếu dữ liệu khách đặt trực tiếp
Dữ liệu khách hàng thuộc về OTA, khách sạn khó chăm sóc lại, quảng bá ưu đãi và xây dựng tệp khách quen.
Khách thoát trang vì thao tác phức tạp
Quy trình đặt phòng rườm rà, giao diện không tối ưu trên điện thoại khiến khách hủy thao tác giữa chừng.
Chưa rõ khách sạn đang gặp vấn đề gì?
Bellhop sẽ khảo sát và chỉ ra điểm cần ưu tiên để tối ưu đặt phòng trực tiếp.
Quy trình đặt phòng trực tiếp
01 Khách vào website
02 Xem phòng trống & giá
03 Xác nhận đặt phòng
04 Vào thẳng PMS
Tính năng của Bellhop Booking Engine
Danh sách đề xuất theo chuẩn thị trường – mục chưa xác nhận sẽ được ẩn trước khi đăng.
Tìm phòng theo ngày
Lọc theo ngày lưu trú và số khách.
Trang hạng phòng
Hình ảnh, diện tích, tiện nghi, chính sách hủy.
Giá theo ngày
Đồng bộ với PMS và CMS, gồm giá linh động.
Ưu đãi & mã khuyến mãi
Dành riêng cho khách đặt trực tiếp.
Đa ngôn ngữ, đa tiền tệ
Hiển thị giá theo nhiều loại tiền.
Email xác nhận tự động
Gửi ngay sau khi khách đặt phòng.
Tùy chỉnh nhận diện
Màu sắc, logo theo thương hiệu cơ sở.
Ghi nhận nguồn đặt
Đánh giá hiệu quả kênh trực tiếp.
Giao diện đặt phòng rõ ràng trên mọi thiết bị
Khách hoàn tất đặt phòng chỉ trong vài bước, với đầy đủ thông tin về phòng, giá và chính sách trước khi xác nhận.
Minh họa
1. Chọn ngày & số khách
Giao diện chọn ngày nhận – trả phòng trực quan và tiện lợi, chọn số lượng người lớn và trẻ em nhanh chóng.
Minh họa
2. Chọn hạng phòng phù hợp
Hình ảnh sắc nét, giá niêm yết rõ ràng kèm đầy đủ tiện ích và thông tin phòng giúp khách dễ dàng so sánh.
Minh họa
3. Xác nhận đặt phòng tức thì
Khách điền thông tin ngắn gọn, xem chi tiết thanh toán rõ ràng và nhận xác nhận giữ phòng tức thì.
Minh họa
Ước tính chi phí hoa hồng OTA có thể tiết kiệm
Nhập vài con số để ước tính khoản có thể giữ lại khi chuyển một phần đặt phòng sang kênh trực tiếp.
Kết quả chỉ là ước tính, chưa trừ chi phí vận hành kênh trực tiếp, không phải cam kết.
Kết nối với các sản phẩm Bellhop
Bellhop PMS
Đặt phòng tự động ghi nhận vào sơ đồ phòng và timeline.
Bellhop CMS
Tồn phòng được trừ đồng thời trên các kênh OTA; giá linh động áp dụng cho cả kênh trực tiếp.
Bellhop Website
Hiển thị giá cập nhật và tích hợp sẵn Booking Engine.
Bellhop Finance
Doanh thu theo kênh được đồng bộ sang MISA và quản lý thanh toán.
Phù hợp với các cơ sở lưu trú
Đã có website
Bổ sung chức năng đặt phòng vào website hiện tại.
⚠ Mã nhúng / đường dẫn Đặt lịch demo
Bán qua fanpage, mạng xã hội
Dùng đường dẫn đặt phòng thay cho trao đổi qua tin nhắn.
✓ Tự động hóa chốt phòng Đặt lịch demo
Bắt đầu nhận đặt phòng trực tiếp
Để lại thông tin, đội ngũ Bellhop sẽ liên hệ trình bày Booking Engine trên website của cơ sở và tư vấn phương án triển khai phù hợp.